Fallstudie Fußbodenheizung
Produkte: EasyFix™ Tackernadeln, SUPERflex™-16 und Quantum-Steuerungen
Kunden, die bei uns einkaufen, stellen schnell fest, dass auf das Continal-Team immer Verlass ist, wenn es um die Lieferung von Qualitätsprodukten und einen schnellen, flexiblen Kundendienst geht.
Unser Kunde suchte nach einer Fußbodenheizung, die sowohl das Erdgeschoss des Haupthauses als auch das angrenzende Nebengebäude mit einer beheizten Gesamtfläche von 130 m2 versorgen konnte.
Er brauchte ein System, mit dem er sicher sein konnte, dass es keine Probleme oder Schwierigkeiten geben würde, da er innerhalb eines engen Zeitrahmens an einem Neubauprojekt arbeitete. Er hatte im vergangenen Jahr schon ein System von uns gekauft und wusste, dass wir aufgrund unserer breiten Produktpalette in der Lage sein würden, ihm genau das gewünschte System zeitgerecht zu liefern.
Das System sollte in Estrich eingebaut werden, was typisch für ein Neubauobjekt ist. Er wollte ein System, das schnell zu installieren war und gleichzeitig alle erforderlichen Bereiche effektiv beheizen konnte. Das System würde sich sowohl im Erdgeschoss des Haupthauses - drei beheizte Bereiche - als auch in einem angrenzenden Nebengebäude über weitere vier Bereiche erstrecken.
Der technische Verkaufsberater empfahl unser EasyFix™ Tackersystem sowie die SUPERflex™-16 Rohre und unsere digitalen Quantum Thermostate.
Das Hinzufügen der digitalen Quantum-Thermostate bedeutete, dass die Bewohner in der Lage sein würden, ihre Fußbodenheizung mit einer Smartphone-App von überall her zu steuern.
Das EasyFix™ Klammersystem wurde sorgfältig entwickelt, damit es kostengünstig und einfach zu installieren ist. Er eignet sich für unterschiedliche Estrichtiefen und kann ohne Spezialgeräte eingebaut werden.
"Ich war froh, ein System von einer Firma zu kaufen, von der ich weiß, dass ich mich darauf verlassen kann, dass sie mir das System termingerecht zur Verfügung stellt. Ich werde jederzeit, wenn ich ein Fußbodenheizungsprojekt habe, auf die Continal zurückkommen."
Nachdem das Continal-Team das EasyFix™ Tackersystem empfohlen hatte, kam der Kunde wieder zu uns zurück um das Design überarbeiten zu lassen, da sein Auftraggeber beschlossen hatte, den Layout der Innenräume zu verbessern.
Dank Continals FastTrack-Service war das Team in der Lage, das System und das Angebot innerhalb weniger Stunden dem neuen Layout anzupassen, so dass der Kunde das System bestellen und es nur wenige Tage später geliefert bekommen konnte.